转自：东谈主民日报国外版ag百家乐老板
《东谈主民日报国外版》（
2024年12月23日
第08版）
陈讼师：
您好！我是来悛改西兰的在华留学生。我在中国某二手往复平台上购买了一对限量版球鞋，卖家称是全新正品，并强调依然售出，概不退货。收到货以后我发现鞋子有穿过的陈迹，况且送去轻狂发现这双球鞋并非正品，讨教我该如何叹气我方的权利？
新西兰读者大卫
大卫：
通过二手物品平台购买居品出现问题时，以何种容貌想法补偿、向谁想法，需要笔据平台的特点、售卖物品的性质以及卖家的身份等进行分析。具体为您解说如下：
■能否想法退货退款
能否退货退款，重要看什物与卖家的居品描写是否基本一致。买卖两边通过二手往复平台进行往复，施行上是订立了一份买卖公约，卖家应当对其所出售的居品进行确乎描写。如果卖家在居品确定页面上描写居品为全新未使用，买家在收到货之后却发现有在使用陈迹，则不错认定卖家所售居品与公约商定不符。
民法典第五百七十七条文矩，合统一方当事东谈主未按照公约商定持行义务的，应当承担补偿蚀本等牵扯。此时无论出售二手居品的卖家是个东谈主照旧筹划者，买家王人不错“卖家违抗公约商定”为由想法退货退款。
■能否适用七天额外由退货
二手商品往复是否适用七日额外由退货，需要判断卖家属于以渔利为野心的筹划者照旧仅是出售个东谈主闲置物品的个东谈主。
笔据《最能手民法院对于审理聚集豪侈纠纷案件适用法律多少问题的规定（一）》第七条文矩，能通过销售者出售商品的性质、开首、数目、价钱、频率、是否有其他销售渠谈、收入等情况，认定二手物品往复平台的卖家系从事生意筹划的，买家不错笔据《豪侈者权利保护法》条件卖家承担筹划者牵扯。再笔据《豪侈者权利保护法》第二十五条的规定，除了豪侈者定作或水灵易腐等居品，筹划者采用聚集容貌销售居品的，适用七天额外由退货原则。
笔据以上，适用“七天额外由退货”的主如果筹划者出售的居品，个东谈主闲置物品的转让由于不适用《豪侈者权利保护法》，因此时常弗成七天额外由退货。
现在，左右二手物品往复平台进行居品售卖的，不仅有个东谈主，还包括很多厂家、商家。您不错从卖家主页发布的出售信息及次数判断是其为个东谈主照旧筹划者。如果该卖家发布大批居品信息，居品相似或相似，宣称有多种售卖渠谈，则基本不错视为筹划者，销售的居品理当适用七天额外由退货轨制；反之，ag真人百家乐 229622点co如果该卖家的主页中发布居品数目未几、非同类居品，往复频率不高，则基本可视为出售个东谈主闲置物品的卖家，此时一般情况下不适用七天额外由退货轨制。
■能否想法退一赔三
笔据《豪侈者权利保护法》第五十五条文矩，筹划者提供商品或者作事有诓骗活动的，应当按照豪侈者的条件加多补偿其受到的蚀本，加多补偿的金额为豪侈者购买商品的价款或者接受作事的用度的三倍；加多补偿的金额不及五百元的，按五百元野心。也便是说，适用退一赔三的应当是筹划者出售的居品。
如上一部分所述，在约略判断卖家所以渔利为野心的筹划者的情况下，若卖家销售伪物，则买家不错想法三倍补偿；如果卖家并非筹划者或者无法判断其是否为筹划者，则买家时常弗成想法三倍补偿，仅能条件退还货款。
■平台是否担责？
现在二手物品往复平台主要有两种，一种是仅提供平台，供用户在平台上发布信息、浏览、相通、往复，平台端庄叹气往复次第、资金保险；另一种是在第一种的基础上，还提供居品检查作事的平台。
第一种平台并不径直介入平台内往复居品的真伪，无需对居品是否为正品端庄；第二种平台提供居品轻狂作事，在往复经过中，收取一定的轻狂作事费等，此时平台应当对销售居品的真伪性端庄，若买家所购买的居品为伪物，则平台与卖家共同承担牵扯。
■讼师辅导
提出豪侈者在通过二手居品往复平台进行往复时，收到居品后实时验收，比如通过快递容貌发货的录制开箱视频。现场往复的，应在现场证据什物与卖家描写是否一致。
买卖两边切记幸免脱离平台进行私行往复，应当训戒收无误后通过平台进行证据得益。两边均应当守护好居品视频、图片、付款记载、聊天记载等，如发生纠纷，提供相应的材料央求平台介入，如平台无法惩办，可通过仲裁或诉讼容貌叹气权利。
（北京市公衡讼师事务所讼师陈苒苒）ag百家乐老板
