2024年3月21日，中国祥瑞保障(集团)股份有限公司(以下简称“中国祥瑞”、“祥瑞”、“集团”或“公司”，股份代码：香港聚拢来往所02318，上海证券来往所601318)当天公布摈弃2023年12月31日止全年龄迹。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”运筹帷幄继往开来的关节一年，国内经济启动及花消增长仍然靠近挑战。面对外部市集压力、里面经营挑战及三年疫情递延影响等诸多不利身分，公司死守金融主业，服求实体经济，强化保障保障功能，握续贯彻“聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效”的十六字经营运筹帷幄，深化发展"概括金融+医调整老"双轮并行、科技驱动政策，握住巩固概括金融上风，坚握以客户需求为导向，效力推动高质地发展。
畴昔一年，公司举座经贸易绩保握稳重、韧性袒露，2023年集团已矣包摄于母公司股东的营运利润1,179.89亿元，包摄于母公司股东的净利润856.65亿元，基本每股营运收益6.66元；寿险及健康险、财产保障以及银行三大中枢业务保握稳重，三项业务估量包摄于母公司股东的营运利润1,409.13亿元；派发全年股息每股现款东谈主民币2.43元，同比增长0.4%，分成总数伙同12年保握增长。寿险业务重回升势，可比口径下寿险及健康险业务新业务价值增长36.2%，代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%。"概括金融+医调整老"政策协同鼓吹，摈弃2023年12月末，祥瑞个东谈主客户数2.32亿；握有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%、留存率达97.7%，个东谈主客户的客均合同数2.95个；近64%的客户同期使用了医调整须生态圈提供的工作，享有医调整须生态圈工作权利的客户笼罩寿险新业务价值占比超73%。
2023年集团十大经营亮点：
1、中枢业务经营稳重。2023年，公司已矣包摄于母公司股东的营运利润1,179.89亿元。其中，寿险及健康险、财产保障以及银行三大中枢业务保握稳重，三项业务估量包摄于母公司股东的营运利润1,409.13亿元。
2、现款分成水平伙同12年保握增长。祥瑞留神股东文告，拟派发2023年末期股息每股现款东谈主民币1.50元，全年股息为每股现款东谈主民币2.43元，同比增长0.4%；按包摄于母公司股东的营运利润缱绻的现款分成比例为37.3%，分成总数伙同12年增长。
3、寿险及健康险业务经营稳重发展，渠谈概括实力增强，高质地发展见效权贵。2023年，可比口径下寿险及健康险业务新业务价值同比增长36.2%，主要收成于代理东谈主东谈主均新业务价值增长89.5%，代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%；以及翻新后银保渠谈势头强盛，新业务价值增长77.7%。基于最新的投资文告率和风险贴现率等假定，寿险及健康险业务新业务价值达成310.80亿元。13个月保单连续率同比高潮2.5个百分点。
4、财产保障业务收入稳重增长，品性保握雅致。2023年，祥瑞产险保障工作收入3,134.58亿元，同比增长6.5%；举座概括伙本率剔除保证保障影响后为98.4%；车险概括伙本率97.7%，优于市集平均水平，若剔除当然灾害影响，车险概括伙本率96.6%；同期祥瑞产险积极反馈灾害赔付需求，承担社会背负。
5、保障资金投资事迹优良。2023年，面对复杂多变的市集环境，祥瑞保障资金投资组合已矣概括投资收益率3.6%，同比高潮0.9个百分点；近10年，已矣平均净投资收益率5.2%，平均概括投资收益率5.4%，超内含价值始终投资文告假定。
6、银行业务经营保握稳重，风险抵补材干保握雅致。2023年，祥瑞银行已矣净利润464.55亿元，同比增长2.1%。摈弃2023年12月31日，不良贷款率1.06%，拨备笼罩率277.63%。
7、概括金融格式握续深化。摈弃2023年12月31日，祥瑞个东谈主客户数2.32亿，其中握有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%、留存率达97.7%。
8、医调整老政策握续落地，互异化上风赋能主业。摈弃2023年12月31日，祥瑞通过整合供应方，已已矣国内百强病院和三甲病院100%息争笼罩，表里部大夫团队约5万东谈主，息争药店数达23万家，较岁首新增近6,000家。2023年享有医调整须生态圈工作权利的客户笼罩寿险新业务价值占比超73%。
9、积极实际社会背负，守旧实体经济发展。摈弃2023年12月31日，祥瑞累计干预逾8.77万亿元守旧实体经济发展，祥瑞保障资金绿色投资范围1,285.68亿元，绿色贷款余额1463.45亿元；2023年绿色保障原保障保费收入372.96亿元。自"三村工程"开展以来，祥瑞已累计干预扶贫及产业振兴帮扶资金1,178.82亿元。2023年，祥瑞蝉联MSCI ESG评级"A"级，保握"概括保障及经纪"类别亚太区第一位。
10、品牌价值握续深化。2023年公司名列《金钱》世界500强第33位，蝉联大家保障企业第1位，名次大家金融企业第5位；名列《金钱》中国500强第9位；名列《福布斯》大家上市公司2000强第16位；伙同七年蝉联Brand Finance大家保障品牌价值100强榜单第1位。
寿险及健康险业务高质地发展见效权贵，新业务价值同比大增36.2%
祥瑞寿险握续深化"4渠谈+3产物"政策，全面加强渠谈缔造，进步业务质地。2023年祥瑞寿险及健康险业务可比口径下新业务价值同比增长36.2%。基于最新的投资收益和风险贴现率等假定，寿险及健康险业务新业务价值达成310.80亿元。2023年祥瑞寿险业务品性逐步改善，13个月保单连续率同比高潮2.5个百分点，25个月保单连续率同比高潮6.8个百分点。
四大渠谈经营发展见效权贵。代理东谈主渠谈握续推动高质地转型与队伍结构优化，2023年代理东谈主渠谈新业务价值增长40.3%，代理东谈主东谈主均新业务价值增长89.5%，代理东谈主东谈主均收入增长39.2%，新增东谈主力中"优+"占比同比进步25.2个百分点；银保渠谈握续深化与祥瑞银行的独家代理格式，已矣高质地、越过式发展，2023年银保渠谈新业务价值增长77.7%；社区网格化渠谈已在51个城市铺设65个网点，网格奉行城市的存续客户13个月保单连续率同比进步5.4个百分点；下千里渠谈握续在七个省份鼓吹销售。
握续丰富金钱保障、养老年金及健康保障产物体系，依托集团医调整须生态圈，稳步深化医疗健康、居家养老、高端养老三大中枢工作。"保障+医疗健康"方面，祥瑞寿险健康处置已工作超2,000万客户，新协议客户中约76%使用健康处置工作；"保障+居家养老"方面，居家养老笼罩宇宙54个城市，累计超8万名客户取得居家养老工作经验，客户举座评价雅致；"保障+高端养老"方面，ag百家乐正规的网站祥瑞高端养老样式已在4个城市启动，其中，祥瑞臻颐年三亚体验中心于2023年7月开业运营。
产险、银行事迹保握稳重，险资投资推崇优良，概括金融政策握续深化
财产保障业务收入稳重增长，品性保握雅致。2023年，祥瑞产险保障工作收入3,134.58亿元，同比增长6.5%；举座概括伙本率剔除保证保障影响后98.4%；车险概括伙本率97.7%，优于市集平均水平，若剔除当然灾害影响，车险概括伙本率96.6%；伙同13年荣获工信部中国车险及财产险"第一品牌"。"祥瑞好车主"APP动作中国最大的用车工作APP，摈弃2023年12月31日，注册用户数简略2亿，累计绑车车辆简略1.36亿。祥瑞产险线上理赔工作握续率先，在中国银保信颁布的车险工作质地指数评价中得分94.52，位列财产险行业前哨。
银行业务经营保握稳重，资产质地举座舒服。2023年，祥瑞银行已矣净利润464.55亿元，同比增长2.1%。摈弃2023年12月31日，不良贷款率1.06%，拨备笼罩率277.63%，风险抵补材干保握雅致；处置零卖客户资产(AUM)40,311.77亿元，较岁首增长12.4%，个东谈主进款余额12,076.18亿元，较岁首增长16.7%，零卖业求已矣高质地、可握续发展。
保障资金投资事迹优良。摈弃2023年12月31日，公司保障资金投资组合范围超4.72万亿元，较岁首增长9.0%。2023年，祥瑞保障资金投资组合已矣概括投资收益率3.6%，同比高潮0.9个百分点；近10年，已矣平均净投资收益率5.2%，平均概括投资收益率5.4%，超内含价值始终投资文告假定。
祥瑞坚握以客户为中心的经营理念，深耕个东谈主客户，握续鼓吹概括金融政策，夯实客群经营。概括金融为祥瑞带来更高的经营收尾，尤其体咫尺更低的获客资本，更低的处置和工作资本，以及更高的客户留存率。摈弃2023年12月31日，集团个东谈主客户数2.32亿，较岁首增长2.2%。其中，握有集团内4个及以上合同的客户占比为25.3%，留存率达97.7%。个东谈主客户的客均合同数2.95个，有超8,801万的个东谈主客户同期握有多家子公司合同。
鼓吹医调整须生态圈缔造，打造价值增长新引擎
创新推出中国版"处置式医疗格式"。祥瑞领受10余年保障及医疗行业运营处置教学，笼罩金融、医疗、科技等多个业务条线，通过赋能个东谈主金融客户、企业客户并打造旗舰互联网医疗平台三个方面构筑本身的工作壁垒，将互异化的医调整老工作与动作支付方的金融业务无缝结合，代表支付方、整合供应方，提供性价比最好的医调整老工作，变成特殊的盈利格式。
畴昔十年，祥瑞驻足中国，握续投身于医调整须生态圈缔造，互异化上风日益突显，体咫尺"到线、到店、到家"的工作材干、数百项医疗健康及养老工作资源的庸俗笼罩、以及可获取的优质自营资源，关于保证工作质地荒谬关节。摈弃2023年12月31日，祥瑞表里部大夫团队约5万东谈主，息争病院数超3.6万家，已已矣国内百强病院和三甲病院100%息争笼罩，息争健康处置机构数超10万家，息争药店数达23万家。
咫尺，祥瑞的医调整须生态圈既创造了独处的径直价值，也通过互异化的"产物+工作"赋能金融主业。摈弃2023年12月末，在祥瑞2.32亿的个东谈主客户中有近64%的客户同期使用了医调整须生态圈提供的工作，其客均合同数约3.37个、客均AUM达5.59万元，分离为不使用医调整须生态圈工作的个东谈主客户的1.6倍、3.5倍，享有医调整须生态圈工作权利的客户笼罩寿险新业务价值占比超73%。2023年，祥瑞已矣健康险保费收入超1,400亿元，集团医疗健康关联付费企业客户超5.6万家，祥瑞健康畴昔12个月付用度户数近4,000万。
科技创新赋能主业提质增效。摈弃2023年12月31日，祥瑞领有超2万名科技斥地东谈主员、超3,000名科学家的一流科技东谈主才队伍；集团专利苦求数累计达51,533项，在金融科技和医疗健康范围的专利苦求数名次均为大家第一位。2023年，祥瑞已矣智能带领客户自助续保3,003亿元，同比增长13%；AI坐席工作量约22.2亿次；智能化理赔遏制减损108.2亿元，同比增长16.0%。祥瑞通过陆金所控股、金融壹账通、祥瑞健康、汽车之家等成员公司经营科技业务，为生态圈用户提供各样化的产物和工作，协同效益权贵。
积极践行企业社会背负，深化绿色金融责任。摈弃2023年12月31日，祥瑞累计干预逾8.77万亿元守旧实体经济发展，笼罩动力、交通、水利等国度首要样式，祥瑞产险为宇宙1,500多个重心工程提供超越3.9万亿元风险保障，护航"一带一谈"、粤港澳大湾区缔造等国度政策运筹帷幄；祥瑞保障资金绿色投资范围1,285.68亿元，绿色贷款余额1,463.45亿元；2023年绿色保障原保障保费收入372.96亿元。自"三村工程"开展以来，祥瑞累计干预扶贫及产业振兴帮扶资金1,178.82亿元。
金融强国，任重谈远，久久为功。瞻望2024年，中国祥瑞将深刻贯彻落实中央金融责任会议精神，坚硬以东谈主民为中心、以客户需求为导向百家乐AG辅助器，坚握贯彻"聚焦主业、增收节支、优化结构、提质增效"的十六字经营运筹帷幄，握住加强风险处置，握续进步经营水平，强化金融工作材干和笼罩广度，深刻鼓吹"概括金融+医调整老"工作体系向更深档次高质地发展，全面解答"科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融"五篇大著作，为浩荡客户、职工、股东和社会创造始终、稳重、可握续的价值，为助力"加速缔造金融强国"孝敬祥瑞力量。