近几年，许多东谈主发当今住旅舍的时候，退房变得十分毛糙，只好去前台交还房卡，退房就算完成了。仍是不需要像往时一样入住前交押金，退房时列队恭候查房和退押金的这套过程了。
那为什么当今的旅舍不再收押金查房了？若是旅舍里的东西丢失、损坏了怎样办呢？
不查房对旅舍来说更合算
其实，旅舍不查房，当先就是一笔“经济账”。
损坏的物品价钱抵不上用东谈主老本
不管是以现款的样式照旧以银行卡预授权的样式收退押金，齐是需要付出东谈主力老本的。
比如 2023 年的一篇报谈里就提到，位于杭州西湖隔邻的一家旅舍，在暑假时期，每天到店、离店游来宾数约莫 200 批次。对于旅舍前台来说，只是是收取和退还押金这个规范，每天就需要占据几个小时的使命时期。
除了收退押金，若是在退房前有查房这一规范，旅舍也需要为这一步安排专门的东谈主力，这些均会增多用东谈主老本。
旅舍里容易被拿走的东西，价值也并不算高。比如毛巾、漱口杯、浴巾什么的，齐属于廉价物品。电视，茶几之类的物品价钱固然高一些，但在监控和录像头普及的当代社会，不行能的确有东谈主会把它们往外搬。
再加上跟着社会的发展，公众的自愿性有大幅提高、损坏率偷盗率也有大幅度下落。住旅舍时，很少有东谈主会特意损坏物品简略偷拿旅舍物品了。
既然物品丢失、损坏的老本齐镌汰了，在这么的情况下，若是链接安排专东谈主查房，对旅舍来说就很不合算了。
何况当今许多旅舍里的水、茶包，致使是饮料、零食齐是免费的。即就是需要在房间里付费购买的物品，也不再像往时那样需要东谈主工手动统计了，许多旅舍的房间里使用了下图这么的“迷你售卖机”，需要买东西径直扫码支付就不错。
许多旅舍也在旅舍大堂里摈弃了自动售卖机，不错满足住客常见的购买需求。这些齐让查房这个规范显得莫得必要。
好口碑带来大发展
跟着 OTA 平台（Online Travel Agency）即在线旅舍、旅游、票务等预订系统平台的发展，绝大大量东谈主会在出行之前就在线上订好旅舍，这种预订旅舍的形式，让旅舍的口碑和好评率也变得很紧迫。
免押金、免查房这个举动会给住客一种被信任的嗅觉，这自己就能增多住客的好感。何况在大部分旅舍齐无用查房的情况下，东谈主们很快就会合乎这么的模式，一朝碰到某家旅舍需要收取押金、查房，例必会镌汰用户的体验感，影响对该旅舍的评分。
2019 年的一项谈论就发现，68% 的用户在线上预订旅舍的时候会参考其他用户的批驳，其中 90% 会受到这些批驳的影响。何况，即便一家旅舍的总体评价是正面的，AG百家乐是真实的吗但若是最近出现的两条评价是负面的，用户的订购意愿也会下落。
2022 年，一项专门针对线上口碑与用户破耗之间的谈论也发现，1 星差评这么负面评价对用户有策画的影响，比 5 星好评这么的正面评价更大。是以商家需要辛勤幸免低分评价的出现。
此外，查房这个要津例必会踌躇一些时期，也会带来一系列风险。比如，若是因为查房影响到了住客赶火车、赶飞机，就很没必要。
还有不少住客，会在相近退房肆意时期的时候才去退房，若是挨个查房导致退房时期高出了章程时期，也可能会产生不必要的纠纷。
而只好去掉查房这个要津，这些问题就通通不存在了。取消收取押金和查房这一规范，实打实地提高了旅舍的好评率。
相通是在 2023 年澎湃新闻的采访中，武汉一家快捷旅舍的司理就默示，在旅舍实行了免押金、免查房的战略之后，主顾的好评率进步了 5%。这些提高的好评率，可能会影响旅舍的畴昔收益，也为旅舍行业迎来新的发展。
是以，不管是从精打细算东谈主力老本，照旧从提高畴昔的收益这两方面酌量，去掉查房这个“高老本低收益”致使是“高老本负收益”的规范，就显得十分聪慧了。
实名制登记，让繁芜可记挂
若是旅舍齐免查房了，万一有住客特意繁芜了高价值物品，比如弄坏了电视，该怎样办呢？咱们也无用替旅舍费神，实名制+大数据，让干赖事的东谈主无处可逃。
从登陆预订旅舍的平台运行，到在线支付旅舍用度，再到入住旅舍时候在前台实名登记，每一步齐会留住可记挂的纪录。若是住客的确损坏了旅舍的高价值物品，旅舍不错很浅薄地找到住客进行交流。若是有必要，旅舍也不错径直报警。
何况跟着社会信用体系的配置，这些不良的纪录也可能会影响到个东谈主信用，带来不必要的辛劳。
在 2023 年 7 月，文化和旅游部公布了《文化和旅游部对于实施文化和旅游市集“信用+”工程的成见（公开征求成见稿）》，履行信用经济，健全信用贬责轨制。忽视“先用后付”“减免押金”等信用耗尽。
是以，住旅舍免查房，不单是建立在旅舍进步收益的需求基础上，也建立在社会发展到一定的阶段、东谈主们的教悔广阔提高的基础之上的，是社会跨越的弘扬。
参考文件
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[4] Ye Q, Law R, Gu B (2009) The impact of online user reviews on hotel room sales. Int J Hosp Manag 28(1):180–182
[5] https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/zcjd/202307/t20230731_946295.html
[6] https://www.washingtonpost.com/travel/tips/hotel-checkout-front-desk-room-key-app/
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审核丨罗宏森 四川师范大学行家安全与救急谈论院 院长ag百家乐交流平台