3月27日晚岑岭时段,郑州城市高架上发生惊惧一幕:一辆行驶中的小鹏G6突发能源系统故障,车速骤降至20公里/小时无法操控。车主王先生资格“存一火相配钟”后,现在就车辆质地安全与车企伸开交涉。
车主称小鹏G6在郑州高架突发失速
突发失速险酿事故
据行车纪录仪表露,今日19时许,这辆小鹏G6以约80公里时速行驶在高架上时,形貌盘已而表露“能源系统故障”。车主王先生描摹:“电门十足失效,车时速直降到20公里控制,双闪灯拼凑开启后,方针盘和挡位沿路锁死。”
形貌盘表露“能源系统故障”
其时适值晚岑岭,后方车辆常常变谈躲闪,多辆车快速贴身驶过。王先生说,小鹏400客服辛苦带领他断电重启,但他断电之后,发现车子任何操作皆操作不了,“包括方针盘,还有这个挂挡,无论是前进挡照旧后退挡啊,沿路皆动不了”。无奈之下,王先生在和交警报备后,叫拖车拖走了车辆。
王先生在和交警报备后,叫拖车拖走了车辆
时间隐患恐非个例
这辆涉事小鹏G6购于2023年8月,累计行驶里程1.2万公里。王先生告诉记者,该车此前已进行过三次要津部件维修:2023年11月更换前悬架减震器,2024年1月初处理主驾位漏风问题,事故发生前两天刚完成后挡风玻璃密封补强。
“首批车型存在打算过失我不错厚实。”王先生强调从未收到主动陈述,每次皆是发现问题后自行报修,“漏风也好,玻璃有问题也好,皆莫得失速吓东谈主。”
经4S店检测,这次故障系线束烧坏
经4S店检测,这次故障系线束烧坏。但王先生质疑:“闲居行驶怎会出现电流极端?要么是零部件质地过失,要么是电板处分系统存在疏忽。”
王先生默示,我方曾以“小鹏失速”为要津词进行搜索,发现我方的情况并非个例,而在王先生抖音的驳斥区里,也有车主默示我方曾碰到过这种情况。
记者按照王先生所说查询,也发现了此前有媒体和车主响应过访佛情况:2024年8月16日,陈先生贷款购买了一辆小鹏G6,但只是一个多月后(公里数4012km),在一次高速行驶中,车辆已而失去能源。
图为车辆极端报警
一位小鹏G6车主(2024款580长续航 Plus)响应:“2024年9月3日早上去上班的路上,车辆已而莫得能源。售后东谈主员过程3天检测,默示车辆的初始电机出现问题,ag真人百家乐每天赢100不错免费更换,但不可保证以后不会出现一样问题。”
车辆表露电动系统和初始电机极端
另一位小鹏G6车主(2023款580长续航 Pro)响应:“2024年5月3日,车辆在闲居行驶中已而失去能源,无法加快、刹车、转向,车辆出现要紧安全隐患,严重影响东谈主身安全。”
小鹏G6车主共享车辆故障资格
在“懂车帝”的小鹏车友论坛,一位自称来自武汉的网友默示:“2023年8月提车,欺压2024年10月行驶公里数26000公里控制,时分异响、漏风等小问题不停,直到现在出现行驶失速问题。”这位网友说,小鹏授权售后门店排查说是OBC线束构兵不良,导致蓄电板亏电,对此,他提倡了疑问:“OBC线束因批次问题已出现不少行驶途中失速案例,那厂家为何不提前陈述用户,而且更换原批次OBC线束?”
小鹏车友论坛车主的共享截图
对此,王先生建议小鹏约略透顶探访一下:“该调回的调回,你该发声明的发声明,你不可说等其他的东谈主再碰到一样的问题啊,不可在出现惨事之后你再去调回啊。”
小鹏汽车承认是线束问题
并默示车主已闲居使用
车主默示并莫得
4月1日,大河报·豫视频接到广州小鹏汽车公司投诉函,承认是线束构兵不良,但强调是偶发事件,并默示仍是闲居拜托车主使用。
广州小鹏汽车公司向媒体发送投诉函
王先生告诉记者,4S店维修东谈主员为这辆小鹏G6更换了熔毁的高压线束,当日就让王先生取走了车辆。但王先生防卫指出,4S店责任主谈主员不允许王先生带走被熔断的高压线束,只允许拍照留存。
4S店责任主谈主员不允许王先生带走被熔断的高压线束,只允许拍照留存
由于维修东谈主员明确默示,维修事后仍不可保证十足幸免一样故障,王先生依然回首安全问题,“从3月28日晚上取回这辆车,就没奈何使用。”
故障发生后,小鹏4S店也曾向王先生默示,以1000元的等价积分进行补偿,被王先生拒却。
王先生向“小鹏”400客服提倡,关于这辆小鹏G6的安全性能无法信任,提倡退车条目,或者更换安全性能愈加完善的新款同车型,并由厂家承担差价。王先生称,关于我方提倡的诉求,“小鹏”400客服并未主动谈判我方,也莫得通过其他式样给出回应。
起头:大河报·豫视频 B48