2025年3月23日，以“AI科技、AI生涯”为主题的中国度电及耗尽电子展览会（AWE2025）于上海新国外博览中心落下帷幕。算作全球三大家电及耗尽电子展之一ag百家乐九游会，AWE2025围绕“首发、潮品、焕新、狂欢”四约莫津词伸开，见证了海量翻新址品和想法的出身，展现出中国度电与耗尽电子产业风向。继先后现场报谈CES 2025与MWC25后，雷科技本次派出了史上最大范围的报谈团飞赴上海报谈AWE2025。
在探展外，雷科技与营销、百家号皆集举办的《AWE2025大咖会客厅》访谈栏目上，咱们有幸与万和电气董事长卢宇聪靠近面换取，由雷科技首创东谈主罗超算作主理东谈主，与卢宇聪一同探讨AI厨电市集的趋势。
从智能到AI，厨电行业一直在连接进化
AI厨电与智能厨电不是一个想法，卢宇聪示意，当今市面上绝大大批智能厨电居品，等于在居品里面加了几个和WiFi模块，让用户能通过手机APP或语音交互的口头来操控，这类居品酌定被称为智能化居品，但离信得过的AI居品还有很长一段距离。在其看来，信得过的AI厨电应该领有自主的学习和进化才调，也等于笔据用户耐久的使用俗例自动进化和自动升级。
举个浅陋的例子，万和新推出的滚水器内置了DeepSeek，除了不错提供更当然的东谈主机交互体验外，还能笔据用户往常沉溺时的时分、水缓和时长，以致阿谀环境的温度自动调好水温。当用户沉溺时不需要再恭候滚水过程，也不会出现沉溺水温度乍寒乍热的情况。
在雷科技看来，AI对家电最大的价值不是刷新东谈主机交互体验，而是基于推理模子浩荡的通晓与感知才调，让家电更能拿捏用户的需求，在在特定的场景下主动就业用户。看得更远一些，具身智能AI驱动的家电更可能具备机器东谈主特点，以致可能升级成“家庭就业机器东谈主”。
理思是丰润的，路却要一步时事走，卢宇聪认为现时AI期间还不算终点完善，它还有很长的一段路要走，万融会连接探索AI在厨电鸿沟的期骗。
关怀老年用户，万和要让科技更有温度
在AWE2025上，万和是独逐一家将“适老化”算作居品发力重心的厨电品牌。疼爱老年群体未被关怀约略被淡薄的需求，不单是针对用户群精分运营这样浅陋，而是万和一直以来相持的科技普惠情感。
据卢宇聪共享，万和在适老化方面不单是洽商到了最基础的“简化操作经由”（比如让燃气灶的机械按钮极简化），而是阿谀老年群体的深层需求与生涯俗例去联想新功能。
许多老年东谈主的睡觉质料不太好，也往往容易产生暴躁，因此万和打造的多款厨电、卫浴居品都尽可能缩短在运行中产生的杂音，幸免影响老年东谈主的睡觉，比如年青东谈主半夜用万和滚水器沉溺没什么杂音，不会影响家中老东谈主。
此外，万和许多居品配备了独处的报警安设，当居品检测到一些风险情况（比如燃气灶干烧），可实时将警报传输到家东谈主手机上。
卢宇聪认为，万和居品的适老化，是针对老年群体因生理机能阑珊、患病等原因，“腿脚不像夙昔那样无邪”、“容易忘事”、“以为学不会新东西”等痛点而开拓联想。
现时，跟着家电智能化等新联想的兴起，许多家电居品对老年用户变得越来越“不友好”，比如触摸交互、智能交互、互联互通等联想就让老年东谈主引诱。对此卢宇聪认为，智能家电要对老东谈主友好，要么让交互信得过智能化进而特别浅陋，要么精良更浅陋的机械物理按钮——这跟汽车智能化过程中触摸屏与机械按钮的联想分野十分不异。
表面上来说，大大批老东谈主“宅家”时分比需要外出责任的年青东谈主要长，他们是家电居品终点是厨电、电视等居品重度用户。可是，许多家庭老东谈主不掌抓耗尽决议权，再加上老东谈主们不善于约略不肯意抒发需求，因此老东谈主在家电方面的许多需求是被淡薄的。好在咱们在AWE看到，包括万和在内的越来越多家电企业开动疼爱老年群体。
比如海尔电视推出纯境关爱屏，视觉层面让老年东谈主看得更了了、更欢乐；听觉方面，基于定制听力赔偿算法可在低音量下将东谈主声了了度普及，确保老年东谈主听得澄澈。操作方便性上，收受极简界面联想，大字体、零告白。
好的科技应该让东谈主东谈主享受到方便和乐趣，家电企业关怀老年群体，不让他们在科技波澜中掉队，让冷飕飕的科技一下变得温文脉脉，这是AWE上让咱们感动的一幕。
市集同质化内卷加快，AG旗舰厅百家乐万和何如穿越周期？
当今家电终点是厨电市集与手机市集有些不异，大家在硬件层面的参数都大差不差，在这种情况下厂商必须拿出特有的竞争力，才能诱导到耗尽者。成立于1993年的万和见效穿越多个经济周期。据卢宇聪共享，在交接新的同质化竞争中，万和至少有三重杀手锏：
第一，严抓居品品控，连接强化“中国万和，天生可靠”的心智。
卢宇聪认为，厨电算作耐用家电再加上关乎安全，必须保证居品和就业的可靠性。万和在居品联想和分娩过程中严格把控质料，让居品的质料和使用寿命更具竞争力。同期，万和还设置了完善的就业体系，确保为用户提供可靠的售前、售中庸售后就业。万和的就业顺序十分严格，在用户建议就业需求 24 小时内必须上门贬独揽题。在AWE2025上，万和发布的《2025厨卫电器可靠性期间翻新白皮书》也激勉了行业高度关怀。
315晚会点名了某互联网上门维修平台，家电行业的售后就业体系成为耗尽者关怀的焦点。对此，卢宇聪示意，针对第三方维修就业店的多样套路问题，万和的作念法是径直在居品上表明客服的官方干系口头，让用户在遭遇居品问题时，可径直干系到官方客服获得有品性、有保险、更安全的官方就业。同期，万和还与百度 APP 深度配合开设了品牌专区，惟灵验户搜索万和的有关信息，就能立马得到万和官方的售后就业信息。
第二，有限地延长品类，专注作念好厨房与卫浴场景，丰富场景生态。
卢宇聪示意，万和30多年来采纳的是有限延长品类的策略，当今聚焦燃气灶、滚水器、油烟机等厨房和卫浴下的要津品类，“万和思要打造一个场景化的居品，也等于将某个场景中的所有这个词居品都配备到位。当用户在线下看到这类居品时就能很快地显著我方的需求，从而诱导他们去购买。”
换句话说，万和但愿餍足耗尽者在厨房约略卫浴中的全场景需求，让其不错一站式购皆，同期不错享受到近似“烟机与灶具”场景互联这样的体验。“咱们不单是卖单品，还卖空间”，卢宇聪示意。在雷科技看来，万和的采纳，也与所有这个词这个词家电行业从单品到场景的趋势十分契合。
第三，在营销方面作念到与时俱进，以当下最稳当的口头拥抱耗尽者。
卢宇聪认为，万和是一家资历过线下、互联网、电商、直播电商等多个期间的企业。在穿越周期的进度中，万和永恒保持着对市集变化的锐利度，并拿出交接策略。24年8月，万和在31周年时有意召开拓布会，进行了“中国万和•天生可靠”为主题的品牌焕新升级。万和除了在传统营销渠谈深耕外，还积极探索新的营销口头，举例在AWE2024上万和推出了数字东谈主伸开翻新营销；再比如在AI期间，万和已在与百度等配合探索AI 搜索布局。
写在临了：
谈及厨电行业畴昔的发展，卢宇聪认为，一味地打价钱战对市集来说不是功德，行业应该设置起良性的竞争纪律，才能让企业将更多的资源参加到居品和就业的翻新上。
关于一些新玩家（比如追觅、小米等）跨界进入厨电鸿沟，卢宇聪示意，企业应笔据本人的资源天禀，严慎地进行多元化延长。关于企业来说，思要作念好一个新品类，就必须要匹配反映的资源，当东谈主才、期间、资金、渠谈等资源都能匹配上后，这个品类才有作念见效的可能。
关于畴昔的居品蓄意，卢宇聪向雷科技露馅，万和已设置两个新动力示范基地，正在进行掺氢燃气滚水器等居品的可靠性教训。不外他认为，新动力在厨电鸿沟的普及仍需时日，燃气在畴昔很长一段时老实仍将是主流动力。但万和已在面向畴昔作念好准备。
3月20日-3月23日，AWE（中国度电及耗尽电子展览会） 2025 汜博开幕，海信、TCL、长虹、雷鸟、添可、追觅、云鲸、小熊、萤石、韶音、海尔、三翼鸟、九阳、科沃斯、万和、索尼、三星、LG等巨头重磅参展，DeepSeek掀翻的AI工业化波澜何如影响家电成进犯看点，“AI家电”风起潮涌，雷科技AWE 2025报谈团正在全程跟踪报谈，敬请关怀。
