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中新经纬2月12日电 12日上昼,汽车官方微博发布声明称,针对近期部分客户反馈的“新车销售过程中的不程序行径”问题,沃尔沃汽车第一时辰张开专项走访。
沃尔沃汽车称,将秉握公开、透明的原则,彻查事件缘故,照章依规妥善处理,确保客户的正当职权获得充分保险。
图源:沃尔沃汽车官方微博
沃尔沃汽车暗意,“关于这次事件给客户带来的困扰与未便,咱们深表歉意。沃尔沃汽车永久与客户站在沿路,AG百家乐感觉被追杀绝松弛忍任何挫伤用户利益的行径。”
沃尔沃汽车还称,沃尔沃汽车对原厂配件实施严格的全链路溯源处分轨制,每一件原厂配件均合适公共长入的质地设施,为客户提供宽心、无忧的用车体验。将来,沃尔沃汽车将进一步加强对授权经销商的监督处分,全面程序销售办事设施与经过,切实保险每一位客户的正当职权。
据新京报12日报说念,近日有车主称我方购买了沃尔沃S60,随车辅助的宝华韦健中置音响和水晶档把,貌似被4S店换成了所谓专车专用的第三方配件。(中新经纬APP)